Personvernerklæring

Vi tar ditt personvern på alvor og behandler personopplysninger på en trygg og ansvarlig måte

Sist oppdatert: 27. januar 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Norsk Blåseisolering samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger, samt hvilke rettigheter du har etter gjeldende personvernlovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

Norsk Blåseisolering er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Kontaktinformasjon:

Norsk Blåseisolering

E-post: post@nb-i.no

Adresse: Landsdekkende service

Organisasjonsnummer: 936952690

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt eller er i kontakt med oss:

Kontaktinformasjon

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse, dersom dette er nødvendig for forespørsel eller levering av tjenester

Medlemsinformasjon

  • Firmanavn og organisasjonsnummer
  • Kontaktperson
  • Tjenesteområde og kompetanse
  • Geografisk dekningsområde

Teknisk informasjon

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og -versjon
  • Besøkstidspunkt
  • Aktivitet på nettstedet
  • Informasjon om samtykker knyttet til cookies

3. Hvordan bruker vi personopplysningene?

Vi bruker personopplysninger kun der det er nødvendig og i samsvar med gjeldende regelverk. Behandlingen skjer alltid med et gyldig rettslig grunnlag og kun for tydelig definerte formål.

Kundebehandling

For å behandle henvendelser, forespørsler, bestillinger og tilbud om våre tjenester.

Medlemsadministrasjon

For å administrere medlemskap og presentere informasjon om medlemsbedrifter.

Kommunikasjon

For å kommunisere med deg om tjenester, forespørsler, oppdateringer og annen relevant informasjon.

Forbedring av tjenester og nettsted

For å analysere bruk av nettstedet og forbedre innhold, funksjonalitet, sikkerhet og brukeropplevelse.

Lovpålagte forpliktelser

For å oppfylle juridiske krav, dokumentasjonskrav og andre lovpålagte plikter.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a): Når du har gitt et frivillig, uttrykkelig og informert samtykke, for eksempel til bruk av ikke-nødvendige cookies.
  • Kontraktsoppfyllelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b): Når behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås.
  • Legitime interesser (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f): Når behandlingen er nødvendig for våre berettigede interesser, for eksempel for å forbedre tjenester, følge opp henvendelser og ivareta sikkerhet, så lenge dine interesser og rettigheter ikke veier tyngre.
  • Lovpålagte forpliktelser (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c): Når vi må behandle opplysninger for å overholde rettslige forpliktelser.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, følge opp en forespørsel, oppfylle lovkrav eller der du har gitt samtykke.

Med medlemsbedrifter: Når du ber om kontakt, tilbud eller oppfølging, kan vi dele relevant informasjon med medlemsbedrifter som er aktuelle for din forespørsel.

Med tjenesteleverandører og databehandlere: Vi kan bruke eksterne leverandører for drift av nettsted, hosting, analyse, e-post og andre tekniske tjenester. Disse behandler personopplysninger kun på våre vegne og i henhold til databehandleravtaler.

Ved lovkrav: Vi kan utlevere opplysninger dersom dette følger av lov, forskrift, rettslig avgjørelse eller pålegg fra offentlig myndighet.

Overføring utenfor EU/EØS: Dersom personopplysninger behandles utenfor EU/EØS, skal dette bare skje med gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

6. Databehandlere

Vi benytter eksterne databehandlere for å kunne levere og drifte våre tjenester på en sikker og effektiv måte.

  • Hosting- og driftstjenester for nettsted og infrastruktur
  • E-posttjenester og kommunikasjonsverktøy
  • Analyseverktøy, dersom du har samtykket til dette
  • Sikkerhets- og spam-beskyttelse for skjemaer og nettsted

Alle databehandlere er underlagt avtaler som forplikter dem til å behandle personopplysninger sikkert og i samsvar med gjeldende regelverk.

7. Sikkerhet

Vi gjennomfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Teknisk sikkerhet

  • • Kryptert dataoverføring (SSL/TLS)
  • • Sikker datalagring og tilgangskontroll
  • • Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
  • • Overvåking og beskyttelse mot misbruk

Organisatorisk sikkerhet

  • • Begrenset tilgang til personopplysninger
  • • Interne rutiner for håndtering av personopplysninger
  • • Opplæring og bevisstgjøring ved behov
  • • Løpende vurdering av sikkerhetstiltak

8. Lagringstid

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, med mindre lengre lagring er påkrevd eller tillatt etter lov.

  • Kundehenvendelser og kontaktskjema: Inntil 2 år etter siste kontakt, med mindre videre oppbevaring er nødvendig.
  • Medlemsinformasjon: Så lenge medlemskapet er aktivt, og deretter så lenge det er nødvendig for administrasjon og dokumentasjon.
  • Tekniske logger og sikkerhetsdata: Så kort som mulig og normalt ikke lenger enn 6 måneder, med mindre særlige forhold tilsier lenger oppbevaring.
  • Samtykkeinformasjon knyttet til cookies: Lagres så lenge det er nødvendig for å dokumentere samtykke og håndtere dine valg.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de i henhold til våre rutiner.

9. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du en rekke rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger.

Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er utført før samtykket ble trukket tilbake.

Rett til innsyn

Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg.

Rett til retting

Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.

Rett til sletting

Du kan i visse tilfeller be om at personopplysninger om deg slettes.

Rett til begrensning

Du kan i visse tilfeller be om at behandlingen av opplysningene begrenses.

Rett til dataportabilitet

Du kan be om å få utlevert opplysninger du har gitt oss i et strukturert og maskinlesbart format, når vilkårene er oppfylt.

Rett til å protestere

Du kan protestere mot behandling som er basert på våre legitime interesser.

Merk: Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot gjeldende personvernregelverk.

10. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre grunnleggende funksjonalitet på nettstedet, og dersom du samtykker, for analyse og forbedring av våre tjenester.

Ikke-nødvendige cookies aktiveres kun etter at du har gitt samtykke gjennom vårt samtykkesystem. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-innstillingene på nettstedet.

For mer informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvordan du kan administrere dem, se vår cookiepolicy.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning, teknologi, tjenester eller interne rutiner. Oppdateringer publiseres på denne siden med ny dato for siste oppdatering.

Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen, om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker du å bruke dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: post@nb-i.no

Eller via vårt kontaktskjema

Vi bruker cookies

Vi bruker cookies for å forbedre opplevelsen. Les mer